Het spreekuur is op afspraak. U kunt telefonisch of online een afspraak maken voor het spreekuur van een dokter of de praktijkondersteuner.
Afspraak maken tussen 8.00-11.00. Tussen 14.00 en 16.00 is de assistente bereikbaar voor overige vragen en spoedgevallen. Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact.
Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten.
De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Als u denkt meer tijd nodig te hebben dan kunt u dat aangeven, zodat de assistente daar rekening mee kan houden in de agenda. Sommige vragen kan de assistente ook zelf voor u oplossen, al dan niet na ruggenspraak met de dokter.
Voor het uitspuiten van oren, het nakijken van urine, het maken van een uitstrijkje voor het bevolkingsonderzoek, het aanstippen van wratjes en het verwijderen van hechtingen kunt u telefonisch een afspraak bij de assistente maken.